Потребитель купил у автосалона коммерческий грузовой фургон. Когда возникла поломка в машине, в рамках гарантийного ремонта автовладелец решил отказаться от исполнения договора купли-продажи. Несмотря на то, что автомобиль отремонтировали, потребитель решил вернуть себе его стоимость.
Автосалон отказал в требованиях покупателю, поскольку оснований для расторжения договора у покупателя не было: машина была отремонтирована и исправна.
Не согласившись с ответом дилера, собственник автомобиля обратился с исковым заявлением в суд по своему месту жительства. С учетом неустойки и штрафа по закону «О защите прав потребителей» сумма требований достигала около 3 миллионов рублей, в случае их удовлетворения.
